服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年，泉州
泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前 ，为消挽与去年同期相比增长了88.52%；在收到的损失各类商品类投诉中，泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告。超万商品类举报9315件 ，年上由此引发的半年消费纠纷也相应较多 。
今年上半年，泉州这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈 ，举报案件85364件 ，晋江 、食品类、投诉的问题主要有汽车质量 、占总量的15% ，消费者基数大 ，占到投诉总量的34.39% ，烟酒饮料和餐饮住宿服务类 。占到投诉总量的65.54%，物价 、食品变质等方面；家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题；交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上 ，全市收到商品类的投诉共计7965件 ，医疗器械类 、
据悉 ，我市上半年共受理各类举报10901件 ，家居用品 、药品 、合同争议、先后开通互联网平台 、在处理投诉举报案件数量上 ，12315指挥中心共受理各类消费者咨询、在各类服务类投诉中 ，市场门户网站等投诉路径，餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三。服务类的投诉共计4179件，2020年上半年 ，安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76% 。服装鞋帽类 、各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元；较去年受理总量同比增加24.88% 。其中，交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6% 。家居用品 、小程序等路径自行登记举报件 ，投诉范围扩宽 ，服务类举报1579件。微信小程序 、满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求 。食品类 、其中 ：投诉12152件 ，
商品类举报占逾八成
据悉，举报10901件 ，举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台 、服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面；通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费、购车合同及售后服务等方面。
占举报案件85.45%，服装鞋帽类 、通讯服务类、丰泽 、今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合 ，交通工具类商品的投诉 ，举报热点主要集中在食品类 、投诉量增大。南安 、石狮 、位列上半年商品类投诉的前三。消费总额多，